রেফারেন্স

দুই মিনিটে রেজিস্ট্রেশন, তারপর পুরো লবি তোমার

dch55 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দরকার — OTP ভেরিফাই হলেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট আর স্পোর্টসবুক সব আনলক হয়ে যায়। রেজিস্ট্রেশনের পরই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিয়ে খেলা ধরতে পারো।

মোবাইল OTP ভেরিফিকেশনbKash, Nagad, Rocket জমাসম্পূর্ণ লবি প্রবেশএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট
dch55 দুই মিনিটে রেজিস্ট্রেশন, তারপর পুরো লবি তোমার
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে সমস্যা হলে

অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে কোনো ধাপে আটকে গেলে বা লগইনে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। OTP না আসা, ওয়ালেট ভেরিফিকেশন জটিলতা বা পাসওয়ার্ড রিসেট — যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পাওয়া যায়। ক্রিকেট ম্যাচের সময় যখন দ্রুত অ্যাকাউন্ট দরকার তখনও আমরা আছি। চট্টগ্রামে বসেই ফোনের ব্রাউজার থেকে চ্যাটে ঢুকে সমাধান নিতে পারো।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করো — সরাসরি একজন এজেন্ট তোমার রেজিস্ট্রেশন বা লগইন সমস্যা দেখবে। অপেক্ষার সময় কম, বাংলায় কথা বলতে পারো।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল পাঠাও — স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করলে সমাধান দ্রুত হয়। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার ক্ষেত্রেও ইমেইল ব্যবহার করা যায়।
সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগ রেজিস্ট্রেশন, জমা ও লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা পাতায় পাবে। বেশিরভাগ সমস্যা সেখানেই সমাধান হয়, চ্যাটে না গিয়েই।

অ্যাকাউন্ট খোলার পর কী পাচ্ছো

রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াটা ছোট আর সোজা। তোমার মোবাইল নম্বর দাও, আমরা একটা OTP পাঠাই — সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট তৈরি। এরপর প্রোফাইলে নাম আর পছন্দের ওয়ালেট সেট করো। প্রথম জমা bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি আসে, কোনো ব্যাংক ডিটেইল লাগে না। অ্যাকাউন্ট হলেই Aviator, Dragon Tiger, লাইভ ডিলার বাকারা সহ পুরো লবি খুলে যায়। তোমার ব্যালেন্স,

বোনাস স্ট্যাটাস আর লেনদেনের ইতিহাস সব এক ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হয় — NID বা পাসপোর্ট ছবি আপলোড করলেই হয়। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল থেকে হয়, আলাদা কোনো অ্যাপ ছাড়াই ব্রাউজারে সবকিছু চলে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পাওয়া যায়।

  • দ্রুত ভেরিফাইড সাইন-আপ মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP ভেরিফিকেশন — আলাদা ইমেইল কনফার্মেশন বা দীর্ঘ ফর্ম পূরণের ঝামেলা নেই। পুরো কাজটা ফোনের ব্রাউজারেই শেষ হয়ে যায়, কোনো অ্যাপ নামানো ছাড়াই।
  • এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট তোমার পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লগইনে সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমরা অতিরিক্ত OTP চাই — তোমার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না।
  • পুরো লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ রেজিস্ট্রেশনের সাথে সাথে স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক সবকিছু দেখা যায়। Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এর শত শত খেলা এক জায়গায় পাবে। আলাদা অনুমোদন অপেক্ষা নেই।
  • যেকোনো সময় সহায়তা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় — পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, OTP না এলে বা জমা আটকে গেলে — লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করো, দ্রুত সমাধান পাবে।

একাউন্ট

রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াটা ছোট আর সোজা। তোমার মোবাইল নম্বর দাও, আমরা একটা OTP পাঠাই — সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট তৈরি। এরপর প্রোফাইলে নাম আর পছন্দের ওয়ালেট সেট করো। প্রথম জমা bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি আসে, কোনো ব্যাংক ডিটেইল লাগে না। অ্যাকাউন্ট হলেই Aviator, Dragon Tiger, লাইভ ডিলার বাকারা সহ পুরো লবি খুলে যায়। তোমার ব্যালেন্স, বোনাস স্ট্যাটাস আর লেনদেনের ইতিহাস সব এক ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হয় — NID বা পাসপোর্ট ছবি আপলোড করলেই হয়। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল থেকে হয়, আলাদা কোনো অ্যাপ ছাড়াই ব্রাউজারে সবকিছু চলে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পাওয়া যায়।

লবি ঘুরে দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট পথ

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে প্রথম জমা

রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম জমা দেওয়াটা একদম সহজ। ড্যাশবোর্ডে জমা বাটনে ট্যাপ করো, bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেটা তোমার কাছে আছে সেটা বাছো। স্ক্রিনে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে — তোমার ওয়ালেট অ্যাপে গিয়ে সেই নম্বরে সেন্ড মানি করো আর PIN দিয়ে কনফার্ম করো। টাকা তোমার dch55 ব্যালেন্সে চলে আসবে, আলাদা কনফার্মেশনের জন্য অপেক্ষা করতে হয় না। উত্তোলনও একই ওয়ালেটে ফেরত আসে — শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলেই হবে।

bKash bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি অপশনে যাও, প্রদর্শিত নম্বরে পাঠাও। PIN দিলেই কনফার্ম — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনও সরাসরি তোমার bKash ওয়ালেটে ফিরে আসে।
Nagad Nagad অ্যাপে সেন্ড মানিতে গিয়ে দেখানো নম্বরে টাকা পাঠাও। লেনদেন নিশ্চিত হলে মুহূর্তের মধ্যে গেম ব্যালেন্সে যোগ হয়। জমা ও উত্তোলন দুটোই Nagad দিয়ে চলে।
Rocket Rocket মেনু থেকে সেন্ড মানি সিলেক্ট করো, অ্যাকাউন্ট নম্বর বসাও আর পরিমাণ দিয়ে কনফার্ম করো। Rocket ব্যবহারকারীরা একই পদ্ধতিতে উত্তোলনও পায় নিজের ওয়ালেটে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তোমার তথ্য ও ব্যালেন্স কীভাবে সুরক্ষিত

রেজিস্ট্রেশনের সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে আমরা তোমার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এনক্রিপশন, OTP ভেরিফিকেশন আর পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে তোমার অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ ঠেকানো হয়। ব্যালেন্স আর ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন

সাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — তোমার পাসওয়ার্ড, OTP আর পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না। ব্রাউজারে লক আইকন দেখলেই বুঝবে সংযোগ নিরাপদ।

OTP ভিত্তিক লগইন

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে তোমার মোবাইলে OTP আসে। এটা নিশ্চিত করে যে শুধু তুমিই তোমার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছো, পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ পারবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথম উত্তোলনের আগে NID বা পাসপোর্ট ছবি আপলোড করতে হয়। এটা তোমার ব্যালেন্স অন্য কারো কাছে যাওয়া থেকে আটকায় আর প্রতারণা প্রতিরোধ করে।

আলাদা ডেটা সার্ভার

তোমার ব্যক্তিগত তথ্য আর গেম ব্যালেন্স আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত। একটি সিস্টেমে সমস্যা হলেও অন্যটি প্রভাবিত হয় না — তোমার টাকা নিরাপদ থাকে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড প্রচেষ্টা দেখলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে এবং তোমাকে জানায়। তুমি নিজেই OTP দিয়ে আনলক করতে পারো।

গোপনীয়তা নীতি

আমরা তোমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আর আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যবহার করা হয়। স্থানীয় আইনের আওতায় তোমার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো।

অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশন করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশিরভাগ মানুষ করে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানাও।

শুধু একটা সচল মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড। নম্বর দিলে OTP আসবে, সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট তৈরি। ইমেইল ঐচ্ছিক — পরে প্রোফাইল থেকে যোগ করা যায়।

সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আসে। না এলে নম্বর ঠিক আছে কিনা দেখো, নেটওয়ার্ক সিগন্যাল চেক করো বা আবার পাঠাও বাটনে ট্যাপ করো। তারপরও না আসলে লাইভ চ্যাটে জানাও।

না, প্রতি ব্যক্তির জন্য একটাই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। সমস্যা হলে আগের অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করো।

হ্যাঁ, OTP ভেরিফাই হওয়ার সাথে সাথে জমা অপশন সক্রিয় হয়। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনোটা দিয়ে তোমার প্রথম জমা দিতে পারো — ব্যালেন্সে দ্রুত যোগ হয়।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ট্যাপ করো। তোমার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটা রিসেট OTP আসবে — নতুন পাসওয়ার্ড সেট করো আর আবার লগইন করো।

হ্যাঁ, আলাদা কোনো অ্যাপ নামানোর দরকার নেই। ফোনের Chrome, Firefox বা যেকোনো ব্রাউজার থেকে dch55 এ গিয়ে সরাসরি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করা যায়।

মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড ছাড়া প্রাথমিকভাবে আর কিছু লাগে না। তবে প্রথম উত্তোলনের আগে নাম আর পরিচয়পত্র আপলোড করে যাচাই সম্পন্ন করতে হয়।

প্রথম উত্তোলন রিকোয়েস্টের সময়। NID বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করো — যাচাই হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হবে। জমা দেওয়ার জন্য আগে থেকে যাচাই লাগে না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট হলেই Aviator, Gates of Olympus, লাইভ ডিলার বাকারা সহ পুরো লবি তোমার জন্য খোলা। জমা দিলে রিয়েল মানি মোডে খেলা শুরু করতে পারো।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্টে জানাও — পরিচয় যাচাইয়ের পর তোমার অ্যাকাউন্টে নতুন নম্বর যুক্ত করা হবে। নিরাপত্তার জন্য নিজে সরাসরি পরিবর্তন করা যায় না।